威能热水器显示F27是什么问题？

发布日期:2024-11-21 01:27:53 更新时间:2024-11-22 04:02:51　浏览次数：1623

威能挂壁炉显示屏出现F.28后，红灯亮起，首先按复位键，如果恢复正常，一般是先前天然气停气。如果确定供气正常，但反复复位都不成功，99%的可能是燃气比例阀故障。怎么办，打电话给威能客服？威能是只换不修，一个燃气比例阀加上门服务费大概1200元，不在乎钱的就打电话。不愿意被坑的，自己能动手的请跟我做。

威能热水器显示F27是什么问题？

1、准备工具：24寸呆扳手和六角螺丝起

2、关闭家中天然气阀门，关闭挂壁炉，拔下挂壁炉插头，拆下炉子面罩，看到这个燃气比例阀

用扳手将上下2个螺帽松开（有的型号底部还有颗螺丝要取下），拔掉气阀连接的3个电插头。不用担心，轻轻晃动就能拔下，后面再插回去的时候也不用担心，因为3个插头都不一样，不会插错。

3、拆下如上图手和铅笔指示的螺丝，打开零件，放心拆，很容易装回去。拆开后，看看里面构造，摆弄一下，再将零件复原。

4、将燃气比例阀装回到锅炉上。90%的情况下，您发现挂壁炉正常了。就这么简单。省您1千多。

1、代码：F.0。故障原因：供水温度传感器（NTC）故障，NTC故障，NTC缆线故障，NTC上插头连接故障，NTC电路板上接线故障。

解决方法：需要报修，请联系威能售后人员上门修理。

2、代码：F.1。故障原因：显示F1有可能是缺气，检查一下接气口。另外就是燃气阀、控制板故障可能性较大。还有就是复位过热保护。

解决方法：把外壳下面的两个螺丝卸了，把上面那个燃烧仓外面的壳卸了。左上角有个东西挺隐蔽的在两根线中间有个复位键，用手指板一下就好；让威能的师傅上门修理。

3、代码：F.10/F.11。故障原因：供水温度传感器探头短接(< 130℃)，传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障。

解决方法：需要报修，请联系威能售后人员上门修理。

4、代码：F.20。故障原因：过热保护功能启动，或供水传感器探头连接错误或出现故障，燃气采暖热水炉未关闭。

解决方法：有可能是缺水的错误代码。只需补水即可解决问题；温度过高，这个时候就需要降温了。可以停用一下试试；请联系威能售后人员上门修理。

5、代码：F.22。故障原因：缺水或干烧运行，燃气采暖热水炉系统中缺水，缺水保护功能故障，水泵缆线和缺水保护功能故障，水泵阻塞或发生故障，泵输出功率过低。

解决方法：先看水压是多少？低于0.8公斤，威能壁挂炉就不会运行了，这时只需要把水压补上来就可以了，一般在1-2公斤之间；检查缺水保护开关是否损坏，及水泵的电线是否损坏（需报修）；请联系威能售后人员上门修理。

6、代码：F.23。故障原因：缺水，供水和回水探头间的散热温度过高，泵阻塞或发生故障，泵输出过低。

解决方法：缺水，补水即可；散热温度过高，可以停用一段时间，在试试看；请联系威能售后人员上门修理。

7、代码：F.24。原因：泵阻塞，泵输出不足，燃气采暖热水炉系统中有空气，系统压力过低，供水和回水 NTC装反。